Annons: Så skyddar du dig mot biljettbedrägerier när du köper biljetter online

Att köpa biljetter till matcher på nätet är något de flesta gör utan att tänka särskilt mycket på det. Det är snabbt, smidigt och kan göras dygnet runt. Men det är viktigt att vara medveten om att det finns bedragare som utnyttjar stressen inför populära matcher.

Falska säljare, blufflänkar och förfalskade biljetter har blivit allt vanligare. Därför är det bra att känna till hur den här typen av bedrägerier brukar gå till och hur du kan skydda dig.

Så fungerar bedrägerier vid biljettköp på nätet

Det finns olika typer av bedragare, som använder olika metoder för att lura dem som vill säkra sina biljetter till en match. En del skapar professionellt utformade sajter som ser ut som riktiga biljettbutiker, men som bara har till syfte att samla in uppgifter kring betalkort eller BankID-inloggningar.

Ett vanligt tillvägagångssätt är annars annonser där det erbjuds biljetter som redan är sålda eller helt enkelt inte existerar, till lockpris. Köparen swishar pengar men får aldrig någon giltig biljett. Det förekommer även att samma digitala biljett säljs till flera olika personer. Då är det bara den som scannar först som kommer in.

Lär dig känna igen varningssignalerna

Ofta är det inte så svårt egentligen att undvika bedrägerier online, bara man är eftertänksam och noggrann. Det är nämligen vanligt att försöken avslöjar sig genom små detaljer som går att upptäcka om man är vaksam.

Ett onormalt lågt pris, att det är bråttom med betalningen eller att säljaren vill flytta kommunikationen från en plattform till sms eller direktmeddelande är tydliga varningsflaggor. Likaså om säljaren kräver Swish utan att kunna visa att biljetten verkligen finns i ett officiellt system.

Felstavade webbadresser, udda e-postadresser och sidor med ovanliga domännamn är annat som kan tyda på att det rör sig om en falsk biljettshop. Var extra försiktig om du får en länk som ber dig logga in eller signera något med BankID utan att det ges någon tydlig förklaring till syftet.

Biljetter till stora matcher och finaler säljer ofta slut snabbt och därför är de extra enkla att luras med. Lockande erbjudanden om ”sista minuten-platser” eller ”unika sektioner” som inte existerar i verkligheten, är vanliga knep. Om något känns oklart, ta hellre ett steg tillbaka och kontrollera detaljerna innan du slutför köpet. Det kan spara dig både pengar och irritation.

Välj rätt kanal för biljettköp

Den säkraste vägen är alltid att gå via arrangörens eller klubbens officiella webbplats, där det finns länkar till legitima återförsäljare. Om du ändå måste köpa i andra hand bör du använda en plattform som hanterar själva överföringen digitalt, så att biljetten överförs till ditt eget konto, med en ny QR-kod. På så sätt minskar risken för att du får en dubblett eller bluffbiljett.

Undvik att betala direkt till privatpersoner via Swish eller överföring, särskilt om du inte känner säljaren. Kontrollera kontaktinformationen, att webbadressen ser legitim ut och att det finns säkra betalningsalternativ, som kreditkort eller faktura. Seriösa biljettleverantörer är tydliga med vem som ansvarar för försäljningen och det ger en trygghet som är värd mycket när det är stor efterfrågan på biljetter.

Försök alltid att planera ditt köp i god tid inför stora matcher, så slipper du stressen och risken att lockas av falska erbjudanden när trycket på biljetter ökar.

Betalningssätt och köparskydd

Det sätt du betalar på är viktigare för din säkerhet än du kanske tror. Köp med kreditkort eller faktura ger det starkaste skyddet om något går fel, eftersom du kan bestrida betalningen och kräva återbetalning genom banken. Den möjligheten finns inte om du betalar direkt till en privatperson via Swish eller banköverföring. Då är pengarna i princip borta så fort överföringen gått igenom.

På seriösa webbplatser ska betalningen alltid gå till företaget, inte till ett personkonto. Var också uppmärksam på att bedragare ibland använder falska betalningssidor som ser korrekta ut. Kontrollera därför att webbadressen inleds med “https”, innan du anger kortuppgifter eftersom visar att all överföring av uppgifter är krypterad.

Gör så här om du misstänker att du blivit lurad

Om du misstänker att du råkat ut för ett biljettbedrägeri så är det viktigt att du agerar direkt. Börja med att samla allt underlag du har: sparade mejl, chattar, kvitton och eventuella biljetter. Ta skärmdumpar av annonser eller säljprofiler innan de hinner tas bort. Det behövs för att kunna bevisa att du blivit lurad, eller om biljetten inte fungerar vid insläpp.

Om du betalat med kreditkort så ska du kontakta kortutgivaren för att reklamera köpet. Vid betalning med banköverföring bör du höra av dig till banken så snart som möjligt och förklara vad som hänt. Om du har tur kan transaktionen stoppas innan den hinner avslutas.

Gör alltid en polisanmälan, även om beloppet är litet, eftersom även små anmälningar kan hjälpa till att stoppa bedrägerier. Kontakta även arrangören eller den officiella biljettplattformen för att kontrollera om biljetten är ogiltig eller egentligen har sålts till någon annan. Ju snabbare du agerar, desto större är chansen att andra köpare kan skyddas genom att ytterligare bedrägerier förhindras.